2020-03-10 责任编辑:刘小雪 浏览数:
初见群喜门业总经理单泽喜,是一个阳光明媚的上午,正值他和几名企业管理人员在沟通生产细节。只见他目光坚定、思路清晰、决策果断,仿佛未来都在把握之中。
(图片来源:群喜木门供稿,侵删)
△群喜木门原创产品
每年米兰家具展览会,单总都会带领设计人员去交流学习。意大利斐洛设计公司的潮流定位与的设计理念与单总的想法不谋而合。基于近2年时间的前期磨合基础,2018年,群喜与意大利斐洛工业设计正式签约合作,以国际化品牌视觉进行设计创新,使产品外观设计在原有基础上将更加国际化,时尚化,年轻化,带给消费者不一样的视觉享受。
(图片来源:群喜木门供稿,侵删)
△群喜木门团队
“80、90后受年龄、教育、阅历等方面的影响,对整体家居风格提出了更高的要求,所以我们将重点放在了设计的差异化上,比如我们有24种面板颜色,90多种搭配方案,协力打造门的配套体系,像各类背景墙,护墙板等。我们会从整体上给出颜色搭配方案,更多地去满足年轻消费群体对于全屋空间的审美要求”
另外,群喜依托全球供应链,以健康环保为前提,在造型、材质、肌理、品质等多方面做足功课。奥地利爱格板、德国胶王、德国夏特亚都是群喜的长期供应商。
2.模式制胜 品牌承诺
“没有常胜的将军,只有铁打的体系”。群喜以规范的管理模式享誉业界。
群喜的分销加盟模式坚持“六个统一”。即统一的品牌标识,统一的业务培训,统一的经营理念,统一的服务标准,统一的产品销售,统一的店面风格。全国34个省份200多家加盟商门店全部统一规范化管理,祖国的大江南北,一群群穿着红色外套的群喜人,专业、实干,走到哪里都是一道风景。这无形中形成了企业潜在的竞争力和品牌效应。
(图片来源:群喜木门供稿,侵删)
△群喜门业总经理单泽喜
3.服务领先 真情100
作为全国《定制家具产品安装服务规范》起草单位,《建筑用生态室内门》全国团体标准主要起草单位、《室内装饰用木质护墙板》行业标准参编单位、浙江省3.15金承诺优秀单位。单总说:“这些是荣誉,更是责任,当合作伙伴相信你、消费者相信你、同行相信你、那么必须要以更高地要求对待自己。水能载舟,亦能覆舟。只有做好产品、做好服务,才能立足市场”
面对整个非标定制门行业,标准缺失、没有统一服务标准、产品质量参差不齐等复杂市场局面,群喜门业积极转变企业发展思路,全国首家提出“真情100服务”,积极落实并把服务带给千家万户,用服务带动整个公司的建设与营销,通过切切实实、贯穿全程的优质服务,赢取客户发自心底的满意认同。从消费者提出的家居需求,到上门量尺寸,设计方案、生产配送、安装售后等一系列过程,都将品质产品和品质服务高度结合。
(图片来源:群喜木门供稿,侵删)
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△群喜木门获奖证书
群喜“真情100服务”分为五大板块,简称12345优质服务系统:
一个宗旨:用全心全意的服务赢取用户的满意笑容
两大目标:让用户体验更暖心让门业产品更好用
三项纲领:专业主义为本待客如亲为根 躬身力行为路
四心承诺:用我诚挚贴心坚持努力尽心 换得客户舒心 打造口碑信心
五步标准:标准测量设计标准物流转运 标准现场作业 标准回访督导 标准售后维护
群喜门业,历经14年风雨洗礼,有沉淀、有积累、有担当!但是梦想依旧年轻,愿你在未来的赛道上,持续发力、创新无限,一往无前!
(文章来源:群喜木门供稿,侵删)
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